Itt nincsenek globális megoldások
Mentális kihívások a világjárvány után
A világjárvány jelentős terhet ró az egészségügyre, a gazdaság bizonyos szektoraira és a lakosság egészére is. Az oltás enyhítheti a nyomást rajtunk és a rendszeren, azonban a járvány okozta mentálhigiénés kihívások még évekig velünk maradnak. A hatások szerteágazók, így már a problémák azonosítása sem magától értetődő, kezelésüket pedig, attól tartok, hogy szőnyeg alá söprik, de legalábbis háttérbe szorítják.
A vírus okozta szorongás, a lelki problémák, a stressz szinte a teljes társadalomra kiterjed. A fizikai és szociális elszigetelődés sem volt éppen pozitív hatással életünkre, hiszen éppen attól fosztott meg minket, ami a megnövekedett stressz és szorongás elleni védőfaktorként szolgálhatna – ilyen a társas támogatás is.
A válság hatására elmosódtak a határok munka és magánélet között. Mivel korlátozott a kimozdulási lehetőség, így még nehezebb meghúzni a határt. Az online elérhetőség azt is eredményezheti, hogy a munkaadó könnyebben kéri, hogy munkaidő után nézzünk még rá egy ajánlatra, válaszoljunk egy e-mailre.
Visszatérés az irodába
A cégek a következő hónapokban fognak szembesülni azzal, hogy a kollégák milyen mentális kondícióban vannak, hogyan térnek vissza az offline térbe, az irodába. Az erre adott válasz pedig a cég jövőjét és stratégiáját is jelentős mértékben befolyásolhatja.
NEM HISZEK ABBAN, HOGY GLOBÁLIS MEGOLDÁSOK LESZNEK A JÁRVÁNY OKOZTA MENTÁLIS KIHÍVÁSOKRA, EZEKET LOKÁLISAN KELL AZONOSÍTANI, HELYBEN KELL RÁJUK VÁLASZT ADNI.
A munkavállalók mentálhigiénés állapota kiemelt fontosságú lesz a következő két-három évben. Erre lehet megoldás akár egy coach alkalmazása, aki segítheti, támogathatja a kollégákat az elakadásaikban.
A témáról azért is érdemes beszélni, mert a covid miatt kialakult szorongás tünetei könnyen összekeverhetők akár a kiégéssel, akár a depresszióval. Az állandó fáradtság, a motivációvesztés érzése, a dekoncentráltság, esetleg a megnövekedett feszültség vagy akár az érdektelenség érzése nem feltétlenül ér el olyan szintet, hogy az ember szakemberhez forduljon. Azonban a tünetek hosszú távú fennállása az életminőség jelentős romlásához, akár betegségekhez vezethet.
A következő években a cégek növekedésének egyik kulcsa lehet a dolgozóik támogatása. Vezetőként kiemelten fontos, hogy tartsuk a kapcsolatot a kollégákkal, legyünk rájuk nyitottak, ne csak a munkáról érdeklődjünk. Teremtsük meg a teret és a lehetőséget, hogy újra a közösség részévé váljon a kolléga. Ezeket a jelenlegi hibrid rendszerekben (home office – iroda) még nem könnyű megvalósítani, de esélyt is láthatunk abban, hogy a csapatunk tagjai csak fokozatosan térnek vissza az irodába, így több időnk maradhat velük a személyes beszélgetésekre.
FOGADJUK EL, HOGY AZ ELMÚLT EGY ÉVBEN A KOLLÉGÁK PREFERENCIÁI ÉS MOTIVÁCIÓI IS VÁLTOZTAK, CSAK ÚGY, MINT A CÉG MŰKÖDÉSI MECHANIZMUSAI ÉS A GAZDASÁGI KÖRNYEZET.
Megoldások a kihívásokra
Az új kihívásokra új válaszok kellenek. Érdemes lehet visszatérni a kályhához, és akár régi alapvetéseket is megkérdőjelezni. Ha például tavaly márciusig nem volt home office-ra lehetőség az adott vállalatnál, majd egy éve szinte csak ebben a formában végzik a munkát, akkor érdemes a két véglet között megtalálni a megoldást és erről merjük megkérdezni a dolgozókat is.
Higgyük el, hogy reálisan fel tudják mérni a helyzetet. Ha pedig bevonjuk őket a döntésbe, azt magukénak fogják érezni, ami tovább növelheti a motiváltságukat, és adott esetben a lojalitásukat is.
(A cikk először a Forbes júniusi számában jelent meg. Címlapkép: a tünetek hosszú távú fennállása az életminőség jelentős romlásához, akár betegségekhez vezethet, forrás: Getty Images)
Jelen blogbejegyzés a szerző magánvéleményét tükrözi, amely nem feltétlenül egyezik a Concorde Csoport hivatalos álláspontjával.
